Mówimy po ukraińsku i polsku.

Można przyjechać z rodziną, ale liczba osób robiących zdjęcia jest ograniczona. O dokładną liczbę osób mogących robić zdjęcia należy zapytać moderatora. Zawsze mamy wygodne miejsca, w których Twoja rodzina może na Ciebie czekać i napić się kawy ze słodyczami.

Wykonujemy projekty fotograficzne ze zwierzętami. To pytanie zależy od lokalizacji projektu fotograficznego. Napisz wiadomość do moderatora i podaj, które zwierzę, a on da ci odpowiedź.

Bilet można kupić podczas rejestracji na projekt fotograficzny online, wypełnienia formularza i wybrania terminu. Otrzymasz wiadomość z danymi do wysłania środków oraz kwotą.

Lokalizacja zależy od projektu fotograficznego. Przejdź na stronę interesującego Cię projektu fotograficznego, na dole strony pojawi się link do mapy z dokładnym adresem.

Możesz zwrócić bilet ze zwrotem 100% 7 dni roboczych przed zarezerwowanym terminem.
W przypadku zgłoszenia na 3 dni przed rozpoczęciem zarezerwowanego terminu zwracamy 50%.
W przypadku do 24 godzin przed rozpoczęciem imprezy, przedpłata nie podlega zwrotowi.

W zależności od wybranych usług dodatkowych (makijaż, stylizacja, ubieranie itp.) jakość lub dostępność usługi dodatkowej może ulec zmianie bez zmiany wysokości opłaty.
Sami zdecydujecie, czy warto poświęcić: profesjonalny makijaż / stylizację / biżuterię / czas na zdjęcia.
Prosimy o poinformowanie nas z wyprzedzeniem, jeśli tak się stanie.

Zmiana zarezerwowanego terminu zależy od klienta na jaki czas chcesz zmienić swój. Jeśli mu to nie przeszkadza, to nie ma problemu. Powinieneś mieć podobny czas, czyli godzinę strzelania lub pół godziny.
Zmiana godziny nie jest możliwa na 24 godziny przed rozpoczęciem imprezy.
W przypadku zmiany godziny należy przesłać nowe zdjęcie numeru ze zmienioną godziną.

Przełożenie tego samego projektu fotograficznego na inny termin możliwe jest najpóźniej na 5 dni przed rozpoczęciem imprezy.

Przeniesienie na inne wydarzenie będzie traktowane jako zwrot kosztów biletu i podlegać będzie zasadom zwrotu biletów. Przeczytaj punkt 8.
Po powrocie zgodnie z tymi zasadami ponownie kupujesz bilet, ale na inne wydarzenie.